Política de devoluciones y reembolsos:
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 30 días (14 días UE) sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para anular un pedido es de 30 días (14 días UE) a partir de la fecha en que recibiste la mercancía o en el que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos por el correo electrónico support@comercialistadigitalpro.com
Te reembolsaremos a más tardar en 30 días (14 días UE) a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:
- Se compraron en los últimos 30 días.
- Algún país de la Unión Europea 14 días.
- Están en el embalaje original.
Los siguientes bienes no se pueden devolver:
- El suministro de bienes hecho según tus especificaciones o claramente personalizado.
- El suministro de bienes que por su naturaleza no son aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha terminado.
- El suministro de bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que se abrieron después de la entrega.
- El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Envíos
SOMOS UNA TIENDA PROMOCIONAL DE PRODUCTOS DE AMAZON POR TANTO, LOS ENVIOS SE REALIZARAN MEDIANTE SU LOGISTICA Y MEDIOS
El tiempo de entrega de los envíos de Amazon puede variar según varios factores, incluyendo la ubicación del cliente, el método de envío seleccionado y la disponibilidad de los productos. Aquí hay algunas opciones de envío comunes y sus tiempos de entrega aproximados:
- Envío Estándar: El envío estándar suele demorar entre 3 y 5 días hábiles en la mayoría de las ubicaciones dentro del mismo país. Sin embargo, este plazo puede variar según la ubicación específica y la disponibilidad del producto.
- Amazon Prime: Los miembros de Amazon Prime suelen disfrutar de envío gratuito en dos días hábiles para millones de productos elegibles. Algunas áreas metropolitanas también ofrecen la opción de entrega en un día o incluso en dos horas para ciertos productos.
- Envío Rápido: Amazon también ofrece opciones de envío más rápido por un costo adicional. Esto puede incluir envío de un día o incluso entrega el mismo día, dependiendo de la disponibilidad en tu área.
- Envío Internacional: Los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar significativamente según el país de destino y las opciones de envío seleccionadas. Amazon proporcionará estimaciones de entrega al momento de la compra.
Es importante destacar que los tiempos de entrega pueden verse afectados por eventos inesperados, como condiciones climáticas adversas o interrupciones en los servicios de transporte. Amazon hace todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega anunciados, pero es posible que haya retrasos ocasionales.
Al realizar una compra en Amazon, se te proporcionará una estimación del tiempo de entrega específico para tu pedido, que puede variar según los factores mencionados anteriormente. También puedes realizar un seguimiento de tus envíos a través de tu cuenta de Amazon para obtener información actualizada sobre la entrega.
